О сайте

Источники и метод

• Данные о компаниях и лицах: Коммерческий регистр Эстонии (ariregister.rik.ee) и Äripäev Radar — открытые реестры, дата обращения под каждой таблицей.
• События: письма, счета и платёжные документы, предоставленные клиентами; для защиты личности дословные цитаты, точные даты и суммы не публикуются.
• Факты, а не эпитеты: вместо ярлыков указывается, что оплачено, что не оказано и кто что написал.
• Мнения обозначены как мнения.
• Лицензия: реестр экономической деятельности (MTR, mtr.ttja.ee); сведения о платах и услугах: собственный сайт поставщика (globalestonia.com); цены для сравнения: e-Residency Marketplace.

Проверка и доказательства

• Карточки публичного реестра основаны на e-Äriregister, MTR и собственном сайте поставщика; на каждой карточке указана дата «Последняя проверка» и есть снимок экрана.
• Еженедельное сравнение: эти записи каждую неделю автоматически считываются заново и сравниваются со значениями на сайте; при изменении карточка обновляется, а изменение с датой вносится в раздел Обновления.
• Архив доказательств: ежемесячно автоматически сохраняется исходная копия страниц-источников с датой и хешем SHA-256; её можно предъявить органам власти и, в рамках права на ответ, компании.
• Графики — сводки, подготовленные этим сайтом; источник указан под каждым графиком.
• Руководства — общая информация, а не юридическая консультация.

Кто ведёт сайт

Этот сайт — независимая инициатива, собирающая документы клиентов, столкнувшихся с проблемами с названными компаниями; личность ведущего не раскрывается из-за риска мести. Документы хранятся у автора и предъявляются государственным органам. Сайт не размещает рекламу, не связан ни с одной конкурирующей фирмой и не рекомендует никаких товаров или услуг. Единственная цель — чтобы те, кто рассматривает сотрудничество с этими компаниями, могли заранее прочитать документированный опыт.

Принципы публикации

• Личность клиентов не публикуется; случаи излагаются в третьем лице.
• Персональные данные третьих лиц (номера документов, домашние адреса, телефоны, семья) не публикуются; только деловая роль и открытые данные регистра.
• Недокументированные утверждения не публикуются.
• На каждой странице указана дата последнего обновления; события добавляются с датами в раздел Обновления. Имена в поле «Сообщил(а)» на карточках жалоб — псевдонимы; настоящие имена, названия компаний и позволяющие опознать детали не публикуются. Звёздная оценка — собственная оценка сообщившего, а не рейтинг или официальный балл. Псевдонимы обозначают сообщение, а не число людей; разные псевдонимы не означают разных людей, и несколько карточек и записей могут основываться на одних и тех же отношениях с клиентом.

Исправления и право на ответ

Если названные компании или лица захотят ответить, ответ публикуется без изменений на странице Право на ответ. Любое утверждение, опровергнутое документами, исправляется с указанием даты. Контакт: contact@globalestonia-complaints.com.