Von Global Estonia betroffen? Melden Sie sich
Wenn Sie die bezahlte Leistung nicht erhalten haben, eine Erstattung verweigert wurde, der Preis sich änderte oder Ihre E-Mails unbeantwortet bleiben, sind Sie nicht allein. Schildern Sie den Fall mit Daten und Unterlagen; Ihre Identität wird nicht veröffentlicht, und Ihr Fall nur, wenn Sie es wünschen; schon die Zahl der Betroffenen ist für andere wichtig.
So erreichen Sie uns
- Formular: unten; kein Name nötig, E-Mail optional. Die Formulardaten gehen direkt an den Betreiber der Seite, nicht an einen Drittanbieter.
- E-Mail: contact@globalestonia-complaints.com (wenn Sie Dokumente anhängen möchten)
Es genügt: welche Firma Sie wann und wofür bezahlt haben, was Sie nicht erhalten haben, Datum der letzten Antwort. Unterlagen (Rechnung, Beleg, E-Mail) beifügen, falls vorhanden; IBAN und personenbezogene Daten schwärzen.
Datenschutz: Wie über das Formular gesendete Daten verarbeitet werden, erklärt die Seite Datenschutzerklärung.
Meldeformular
Was sofort zu tun ist
- Kontaktperson und Buchhalter wechseln. In Estland können Verspätungsbußgelder für den Jahresabschluss die Firma und ihr Vorstandsmitglied treffen; Warten vergrößert den Schaden.
- Schriftliche Mahnung: Datum, Betrag, „Lieferung oder Erstattung innerhalb von 14 Tagen“.
- Mahnverfahren (maksekäsu kiirmenetlus): für eine belegte Geldforderung; in Estland zentral beim Kreisgericht Pärnu (Pärnu Maakohus), Gerichtshaus Haapsalu (Haapsalu kohtumaja), über e-toimik (bis 8 000 €). Widerspricht der Schuldner (und wurde im Antrag die Fortführung als Klageverfahren gewünscht), geht es als ordentliches Verfahren weiter.
- Geldwäsche-Meldestelle (Rahapesu Andmebüroo, FIU): beaufsichtigt lizenzierte Anbieter wie JusTrust OÜ nur hinsichtlich Geldwäscheprävention; Leistungs- oder Erstattungsstreitigkeiten behandelt sie nicht.
- e-Residency / EIS: Ist der Anbieter im e-Residency Marketplace gelistet, kann dort Feedback gegeben werden.
- Bei Kartenzahlung Chargeback (meist 120 Tage); bei Überweisung gibt es diesen Weg nicht.
Gemeldete Fälle
Meldungen werden zum Schutz der Identität nicht als eigene Fälle veröffentlicht; sie fließen in die auf der Seite Betroffene gelisteten Beschwerdetypen ein oder nur in die Zählung.