Privaatsuspoliitika

Millised andmed

• Teatevorm: valitud ettevõte, teemarida, teie sõnum, vabatahtlik e-posti aadress ja avaldamisnõusoleku märkeruut.
• Vastusevorm: vastav ettevõte või isik, e-posti aadress (kohustuslik), asjaomane väide ja sõnum.
• E-post: kui kirjutate meile otse, teie aadress ja kirja sisu.
• Tehnilised andmed: majutusteenuse pakkuja töötleb turvalisuse huvides serverilogides IP-aadressi ja brauseri teavet. Kuritarvituste piiramiseks võib vorm lühiajaliselt hoida IP-aadressi lühendatud ühesuunalist räsi; IP-aadressi ennast ei säilitata.
• Küpsised ja analüütika: küpsiseid ei kasutata. Külastuste arvu mõõdetakse Cloudflare Web Analyticsiga, mis on küpsisevaba, ei profileeri külastajaid ega salvesta isikuandmeid.

Eesmärk ja õiguslik alus

• Teadete hindamine ja vajaduse korral teile vastamine: õigustatud huvi (IKÜM art 6 lg 1 p f).
• Teie teate avaldamine anonüümse kaebuse liigina: ainult teie selgesõnalisel nõusolekul (art 6 lg 1 p a); nõusoleku võite igal ajal tagasi võtta.
• Vastulause õiguse raames saadud vastuse avaldamine: õigustatud huvi.
• Saidil nimetatud ettevõtete ja juhatuse liikme teave: avalikest registritest, avalikkuse teavitamise ja sõnavabaduse õigustatud huvi alusel; isikukoodi, kodust aadressi ega muid isikuandmeid ei avaldata.

Kes andmeid töötleb

• Cloudflare (majutus, vormi lõpp-punkt ning aadressile contact@globalestonia-complaints.com saadetud e-kirjade edastamine saidi haldaja postkasti).
• Saidi haldaja e-posti teenuse pakkuja (edastatud e-kirjade ja vormiteadete säilitamine).
• Resend (vormi sisu edastamine saidi haldajale e-postiga).
• Valikuliselt Cloudflare’i võti-väärtus hoidla (vormikirjete varukoopia).

Need pakkujad võivad andmeid töödelda ka väljaspool EL-i/EMP-d; edastamine toimub nende pakutavate kaitsemeetmete (nt tüüptingimuste) alusel. Andmeid ei müüda, ei kasutata reklaamiks ega jagata nimetatud ettevõtetega.

Säilitamine

• Vormisõnumid ja e-kirjad: nii kaua, kui hindamiseks vaja, kuid mitte kauem kui 24 kuud pärast viimast kirjavahetust.
• Teie e-posti aadress: kustutatakse, kui seda enam ei vajata, või teie taotlusel.
• Avaldatud anonüümsed kaebuse liigid: jäävad seniks, kuni sait on avalik; eemaldamist võite taotleda.
• Serverilogid: majutusteenuse pakkuja säilitusaja järgi.

Teie õigused

Teil on õigus oma andmetega tutvuda, neid parandada ja kustutada, piirata töötlemist ja esitada vastuväiteid ning võtta avaldamisnõusolek tagasi. Taotlused: contact@globalestonia-complaints.com; vastame ühe kuu jooksul. Kaebuse võite esitada Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee) või oma riigi andmekaitseasutusele. Saidil nimetatud ettevõtted ja isikud saavad parandustaotlusi saata ka lehe Vastulause kaudu.

Vastutav töötleja

Saidi haldaja isikut ei avaldata kättemaksuohu tõttu. Andmekaitsetaotlused esitatakse ülaltoodud e-posti aadressile ja neid käsitletakse sama hoolikalt.