Beschwerde
Global Estonia Preise: jedes Jahr ein anderer Preis für dieselbe Leistung
In den gemeldeten Fällen wird im ersten Jahr ein niedriger Betrag verlangt; eine schriftliche Preisliste oder Rabattbedingung gibt es nicht. Bei der nächsten Verlängerung kommt für dieselbe Art von Unterlagen eine deutlich höhere Rechnung; auf Widerspruch folgt jedes Mal eine andere Erklärung. Dieselbe Leistung, bei jeder Verlängerung ein anderer Preis, und nie eine Aufstellung. (Meinung: Nicht die Preisliste, sondern die Tagesverhandlung entscheidet.)
Diese Karte beschreibt einen Beschwerdetyp, nicht einen einzelnen Vorfall; Details können von Meldung zu Meldung abweichen.
Woran Sie diese Situation erkennen
- Die Verlängerungsrechnung liegt deutlich über dem Vorjahresbetrag, ohne Begründung.
- Die Preisänderung wurde vor dem Verlängerungsdatum nicht schriftlich angekündigt.
- Jedes Jahr kommt eine andere Erklärung.
Fragen an den Anbieter
- Nach welcher Regel wird der Verlängerungspreis festgelegt?
- Wie viele Tage im Voraus kündigen Sie Preisänderungen schriftlich an?
- Können Sie eine Aufschlüsselung der Erhöhung schicken?
Was bei diesem Beschwerdetyp zu tun ist
Beurteilen Sie den Preis an einer veröffentlichten Preisliste und einem schriftlichen Umfang, nicht nur am Angebot; lassen Sie die Verlängerungsregel in den Vertrag schreiben und vergleichen Sie mit den gelisteten Preisen der Anbieter im e-Residency Marketplace. Zahlen Sie möglichst per Karte, damit bei Nichtleistung ein Reklamationsweg offenbleibt.
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