Şikâyet
Kontakt kişi hizmeti lisansa tabi; fatura lisansı görünmeyen Companify OÜ’den
Estonya’da kontakt kişi ve şirket kurulum hizmeti, Rahapesu Andmebüroo’nun verdiği faaliyet lisansına tabidir. Bu lisans (FIU000395) yalnızca JusTrust OÜ adına görünüyor. Bildirilen vakalarda ise kontakt kişi hizmetinin faturası 1 € sermayeli, 2024 kuruluşlu, faaliyet kodu “işletme danışmanlığı” olan Companify OÜ’den (17034960) kesildi; bu şirketin raporu da 30.06.2026 son gününe rağmen verilmemiş. Rahapesu Andmebüroo listesinde (erişim 12.09.2026) Companify adına lisans görünmüyor; güncel durum Majandustegevuse register (mtr.ttja.ee) üzerinden sorgulanmalıdır. Sicilde kontakt kişi olarak hangi şirketin kayıtlı olduğu ayrı bir sorudur; fatura kesen şirket ile sicildeki kontakt kişi aynı olmak zorunda değildir. (Görüş: lisanslı hizmetin lisansı görünmeyen bir şirketten faturalanması, “lisanslı sağlayıcı” sunumunun müşteriye ne kadar güvence verdiğini sorgulatıyor.)
Kendiniz nasıl doğrularsınız
- MTR sicilinde (mtr.ttja.ee) faturayı kesen şirketin sicil numarasıyla faaliyet izni arayın.
- İzin sahibi şirketle faturadaki şirketin aynı olup olmadığını karşılaştırın.
- Sonucu tarihli bir ekran görüntüsüyle saklayın.
Sağlayıcıya sorulacak sorular
- Kontakt kişi hizmeti için FIU izni hangi şirkette ve numarası nedir?
- Faturayı neden izin sahibi olmayan bir şirket kesiyor?
- Sözleşmenin tarafı izin sahibi şirket mi?
Bu şikâyet türünde ne yapılır
Lisans numarasını MTR sicilinde kendiniz sorgulayın ve izin sahibi şirketin size fatura kesen şirket olup olmadığına bakın; faaliyet kodunun satılan hizmetle örtüşüp örtüşmediğini sicil kartında kontrol edin.
İlgili rehber bölümleri:
Benzer şikâyetler
- Aynı adreste giyim, yazılım ve bilgi hizmeti şirketleri: hizmetle ilgisiz faaliyet kodları
- Adres almak için muhasebe zorunlu: sağlayıcının sitesine göre muhasebe “her müşteri için şart”, Quintum OÜ’den
- Eleştiriye açıklama yerine karşı iddia: lisans hatırlatması ve yetkililere bildirim
- Şikâyet kanalı yok: itiraz edilecek birim, süreç ya da form bulunmuyor