Kaebus
Aadressi saamiseks on raamatupidamine kohustuslik: pakkuja veebilehe järgi „kohustuslik igale kliendile“, Quintum OÜ-lt
Pakkuja veebilehel (globalestonia.com, 13.09.2026) on teenuste tabelis kirjas, et raamatupidamine on „kohustuslik igale kliendile, osutab Quintum OÜ“; aadressi ja kontaktisiku pakett tuleb JusTrust OÜ-lt ja seda „ei tagastata pärast aastaperioodi algust“. Klient, kes soovib ainult aadressi ja kontaktisikut, peab seega ostma ka raamatupidamise samast võrgustikust, paketiga, mille hinda ei ole avaldatud. Raamatupidamist osutava Quintum OÜ enda 2025. aasta aruanne on registris „esitamata“. (Arvamus: loaga ettevõtte teenuse sidumine raamatupidamisega loata ettevõttelt, kes pole oma aruannet esitanud, hoiab klienti paketi, mitte teenuse abil.)
Kuidas seda ise kontrollida
- Lugege pakkuja veebilehel teenuste ja tasude tabelit ning vaadake, kas raamatupidamine on märgitud kohustuslikuks.
- Kontrollige, kas raamatupidamistasu summa on kirjas.
- Avage äriregistris raamatupidamist osutava ettevõtte kanne.
Küsimused pakkujale
- Kas saan osta ainult aadressi- ja kontaktisikuteenuse?
- Millised on kohustuslike raamatupidamispakettide kirjalikud hinnad?
- Kui võtan raamatupidamise teiselt pakkujalt, kas aadressiteenus jätkub?
Mida selle kaebuse liigi puhul teha
Enne ettemaksu küsige ulatus, tähtaeg, tagastus- ja lõpetamistingimused ühes kirjalikus dokumendis; arved ja e-kirjad ei ole leping. Teadke, et kontaktisikut ja juriidilist aadressi saate registris vajaduse korral ise muuta; võtke väljumisplaan alguses kirjalikult.
Seotud juhendi osad:
Sarnased kaebused
- Global Estonia ei anna tagasimaksetingimusi: täielik ettemaks, kirjalikke tingimusi pole
- Ebaselge ulatus: hinna sees arvatud tööde eest küsitakse hiljem eraldi tasu
- Lahkujale väljumistasu: kontaktisiku üleandmine ja dokumentide loovutamine seotakse maksega
- Global Estonia lepingut ei anna: kirjalikku lepingut pole, arvestust pole, vastaspool ebaselge