Kaebus
JusTrust, Companify, Sazara, Quintum OÜ: makse igal aastal teise ettevõtte kontole
Teatatud juhtumites tuli sama teenuse arve perioodist perioodi teiselt ettevõttelt: kontaktisiku eest JusTrust OÜ või Companify OÜ, raamatupidamise eest Sazara OÜ või Quintum OÜ. Perioodist perioodi teine IBAN, teine ettevõtte nimi, sama inimene. Sama isiku üheksast ettevõttest viis on 1 € osakapitaliga; arveid esitavad Companify ja Quintum OÜ on nende hulgas. Kliendi jaoks tähendab see: lepingul pole vastaspoolt, ettevõte, kellelt tagasimakset küsiksite, „ei paku seda teenust enam“, ja nõude esitamisel pole selge, millise juriidilise isiku vastu minna. (Arvamus: sama teenuse eest vahetuvatele kontodele maksmise nõue on juba iseenesest põhjus kahtlustamiseks; ärge makske ilma põhjust küsimata.)
See kaart kirjeldab kaebuse liiki, mitte üht juhtumit; üksikasjad võivad teadete lõikes erineda.
Kuidas seda olukorda ära tunda
- Uuendamisel esitab arve teine ettevõte.
- Maksekonto (IBAN) erineb eelmisest aastast.
- Muudatuse põhjust kirjalikult ei selgitata.
Küsimused pakkujale
- Milline ettevõte selle arve esitab ja kas see on teenuse lepingupool?
- Miks maksekonto muutus; kas kinnitate muudatust ametliku kirjaga?
- Kes tegeleb eelmise ettevõttega seotud lahtiste asjadega?
Mida selle kaebuse liigi puhul teha
Enne ettemaksu küsige ulatus, tähtaeg, tagastus- ja lõpetamistingimused ühes kirjalikus dokumendis; arved ja e-kirjad ei ole leping. Teadke, et kontaktisikut ja juriidilist aadressi saate registris vajaduse korral ise muuta; võtke väljumisplaan alguses kirjalikult.
Seotud juhendi osad:
Sarnased kaebused
- Global Estonia ei anna tagasimaksetingimusi: täielik ettemaks, kirjalikke tingimusi pole
- Ebaselge ulatus: hinna sees arvatud tööde eest küsitakse hiljem eraldi tasu
- Lahkujale väljumistasu: kontaktisiku üleandmine ja dokumentide loovutamine seotakse maksega
- Global Estonia lepingut ei anna: kirjalikku lepingut pole, arvestust pole, vastaspool ebaselge