Global Estonia hinnapoliitika: sama teenuse eest igal aastal uus hind
Teatatud juhtumites küsitakse esimesel aastal väikest summat; kirjalikku hinnakirja ega soodustuse tingimusi ei anta. Järgmisel pikendamisel tuleb sama liiki…
Global Estonia hinnakaebused
★☆☆☆☆ 1,2/5 · 9 kaebusekaarti
Global Estonia kohta teatatud hinna- ja tasukaebused: kuidas pakkumine kujuneb, mida arvele lisatakse ja mis uuendamisel muutub.
Iga kaart kirjeldab kaebuse liiki; üksikasjad, tõendirida ja soovitused on kaardi enda lehel.
Mis hinnakaebusi ühendab
Enamik selle liigi kaebusi ei puuduta niivõrd hinda ennast kui seda, kuidas hind kujuneb. Pakkuja veebilehel on avaldatud asutamistasu (310 €) ning aadressi ja kontaktisiku pakett (200 € aastas); raamatupidamise summat aga ei ole, kuigi see on „kohustuslik igale kliendile“ ja määratakse „valitud paketi järgi“. Teatatud juhtumites tekib vahe just seal: pakkumine on üks number ebaselge käibemaksu ja ulatusega, arve tuleb pakkumisest suurem, uuendamisel küsitakse sama teenuse eest rohkem ja lahkumisel tuleb lisatasu. Võrdluseks avaldavad e-residentsuse Marketplace’is loetletud pakkujad oma kuupakettide hinnad avalikult. (Arvamus: kui hind ei ole kirjas, saab klient alles arve saabudes teada, mille eest ta maksis.)
Selle liigi kaebused
Meelevaldne hinnakujundus: raamatupidamise hinnakirja pole avaldatud, pakkumine sõltub inimesest ja päevast
Teatatud juhtumites pakutakse sama teenuse eest eri klientidele ja samale kliendile eri aegadel erinevaid summasid. Raamatupidamise kohta avaldatud…
Global Estonia hinnad on kõrged: sama ulatuse eest tunduvalt rohkem kui loetletud pakkujatel
Teatatud juhtumites on kontaktisiku, juriidilise aadressi ja põhiraamatupidamise eest küsitud aastatasu tunduvalt kõrgem kui e-residentsuse Marketplace’is…
Tasu „kannete arvu“ järgi: loendavad nemad, arvestust ei näidata
Teatatud juhtumites arvutatakse raamatupidamistasu kirjaliku skaala järgi kannete arvust: iga arve ja iga pangakanne on üks kanne. Loendab ettevõte; klient…
Väikesele ettevõttele suur pakett: täistasu ka tegevuseta ettevõttelt
Teatatud juhtumites pakutakse ka mõne tehinguga aastas, töötajateta või veel tegevust alustamata ettevõtetele kõige mahukama paketi hinda. Väiksemat paketti…
Pakkumises pole käibemaksu ega valuutat: arve tuleb pakkumisest kõrgem
Teatatud juhtumites antakse pakkumine ühe numbrina; kas käibemaks sisaldub, mis valuutas summa on ja millisele kontole maksta, kirjas ei ole. Arve saabudes…
Iga küsimus ja iga toiming eraldi tasu eest: paketti kuuluvaks peetud töö tuleb lisaarvega
Teatatud juhtumites küsitakse pärast aastapaketi maksmist eraldi tasu dokumendi vormistamise, registriportaalis tehtud muudatuse, pangale saadetud kirja või…
Deklaratsiooni koostamine seotakse uue tasu nõustumisega
Teatatud juhtumites seotakse deklaratsiooni koostamine lisatasu või uue hinnapakkumise nõustumisega, kuigi paketi tasu on makstud. Kirjalikult ei selgitata…
Arvel pole arvestust: periood, ulatus ja arvutus jäävad seletamata
Teatatud juhtumites koosnevad arved ühest reast; neil ei ole kirjas, millist perioodi need katavad, mis tööd tehti ega kuidas summa kujunes. Kui reakaupa…
Mida selle kaebuse liigi puhul teha
Hinnake hinda avaldatud hinnakirja ja kirjaliku ulatuse, mitte ainult pakkumise järgi; laske uuendamise reegel lepingusse kirjutada ja võrrelge e-residentsuse Marketplace’i pakkujate loetletud hindadega. Makske võimaluse korral kaardiga, et teenuse mittesaamisel jääks vaidlustustee avatuks.
Seotud juhendi osad:
Korduma kippuvad küsimused
Kui palju võtab Global Estonia raamatupidamise eest?
Pakkuja veebilehel (september 2026) raamatupidamise summat ei avaldata; tasu määratakse „valitud paketi järgi“. Avaldatud on asutamistasu (310 €) ning aadressi ja kontaktisiku pakett (200 € aastas). Küsige raamatupidamise pakkumine kirjalikult ja reakaupa.
Miks uuendamise hind tõuseb?
Teatatud juhtumites ei põhjendata tõusu kirjalikult ja puudub hinnamuutuse reegliga leping. Küsige enne uuendamist tõusu arvestust; reegli puudumisel ei pea te uut hinda vastu võtma.
Kuidas hinda teiste pakkujatega võrrelda?
Pange sama ulatus kirja (aadress, kontaktisik, raamatupidamine, majandusaasta aruanne, deklaratsioonid) ja võrrelge e-residentsuse Marketplace’is loetletud pakkujate avaldatud pakettidega. Küsige ka tehingute piiri ja lisatööde tasu kohta.